System Maintenance
24×365 MAINTENANCE

守るだけではない。ビジネスを加速させる攻めのシステム運用

24時間365日の監視体制で、お客様のシステムを止めない。インフラからアプリケーション層まで一気通貫の運用体制を提供します。

15
平均初動対応
24×365
監視体制
95%
夜間対応削減実績
CHALLENGES

こんな課題を抱えていませんか?

多くの企業が直面するシステム運用の課題。私たちはこれらを根本から解決します。

当番制の疲弊とバーンアウト

深夜のアラート対応が続き、スタッフの離職リスクが高まっている。本来の業務に集中できない環境。

特定メンバーへの知識集中

システムの仕組みを理解している担当者が限られ、その人がいないと何も対応できない属人化リスク。

インフラしか見てもらえない

監視ベンダーがアプリケーション層の問題に対応できず、障害の根本原因が分からないまま再起動を繰り返す。

Service Features

サービス内容

インフラからアプリケーション層まで、一気通貫の運用体制

24×365の稼働・リソース監視

Zabbix/Nagiosによる常時監視体制。サーバー・ネットワーク・アプリケーションの状態を24時間リアルタイムで把握。

平均15分以内の初動対応

アラート検知から平均15分以内に一次対応を開始。迅速なエスカレーションフローでダウンタイムを最小化。

コードレベルの分析・解決

サーバー再起動ではなく、アプリケーションコードまで踏み込んだ根本原因の分析と恒久対策を実施。

セキュリティパッチ・MW更新

OSセキュリティパッチ適用、ミドルウェアのバージョンアップ対応。脆弱性への迅速な対策。

ドキュメント管理・月次レポート

運用手順書の整備・更新、月次の稼働レポート提出。属人化を防ぎ、透明性の高い運用を実現。

Differentiators

私たちが選ばれる理由

01

開発力によるコードレベル診断

単純な再起動ではない根本解決。自社に開発チームを持つからこそ、アプリケーションコードまで踏み込んだ障害分析と恒久対策が可能です。インフラだけでなく、コードの品質改善まで提案します。

02

パートナーシップ

仕様書通りではなくビジネスインパクトを優先。お客様のビジネスを深く理解し、「システムが止まらない」だけでなく「ビジネスが加速する」運用を実現します。

03

改善コンサルティング

レガシーシステムの刷新、クラウド移行、パフォーマンス最適化。運用の中で見つかった改善ポイントを積極的に提案し、システムの進化を支援します。

Case Studies

導入事例

お客様のビジネス課題を、運用の力で解決した事例

MEDIA

メディア企業 — トラフィックスパイク対策

TV放送時に発生するアクセス集中によるサーバーダウンを、CDN最適化・DB チューニング・オートスケーリング構成で解決。放送中もサービスを止めない体制を構築。

CDN・DB最適化でダウンタイムゼロを実現
E-COMMERCE

ECプラットフォーム — クラウド移行

オンプレミス環境からAWSへの移行を計画・実行。夜間バッチ処理の自動化とマネージドサービス活用により、運用負荷を大幅に削減。

夜間対応ワークロード95%削減
TECHNOLOGY STACK
AWS Google Cloud Azure Linux Windows Server MySQL PostgreSQL PHP Java Go Python

保守・運用のご相談

システムの安定運用から改善提案まで、お客様のビジネスを支えます。

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